貴重なご意見をありがとうございます。入院中たいくつだったとのこと。ご不便をおかけしました。他院では囲碁などの娯楽物があったようですが、現在当院では感染症対策としまして、不特定多数の人が触れる雑誌や新聞といった娯楽物などの提供を一切停止しております。何卒ご理解いただきますようお願い致します。テレビの扱い方がややこしかったとのこと。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。テレビに関するご意見は、新病院移転時の参考にさせていただき、設備環境を一新して患者さんに喜んでいただける環境を構築したいと考えております。

この度は不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。人手不足で適切な対応が取れず、ご迷惑をおかけしました。今後はこのようなことがないように、改善に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございます。食事量が少なかったとのこと。申し訳ございません。とはいえ当院の食事は、患者さんおひとりおひとりの状態に合わせた最適な量をご提供させていただいておりますので、どうかご了承ください。また食事を持って来てくれない時があったとのこと。人手不足で適切な対応が取れず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように、改善に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございます。①に関し患者さんには様々な背景、状態の方がいらっしゃいます。どの方にも基本的に静かな落ち着ける環境をご提供したいと考えており、当院では気持ちが落ち着くようなクラシック音楽を控えめに流しております。何卒ご理解いただきますようお願い致します。②に関し担当部署に伝え、受け皿の取り付けができるか否かを業者さんに問い合わせて確認してもらうように致しました。ご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い致します。